fbpx
Sık Sorulan Sorular
En çok karşılaştığımız soruları derledik

SSS

Sosyal Medya Listening / Monitoring Ne İşe Yarar?

Sosyal medya ölçümü ve sosyal medya dinleme olarak da bilinen SMM, çeşitli çevrimiçi sosyal medya kanalları aracılığıyla bir birey, ürün veya marka hakkında söyleneni keşfetme sürecidir.

Markalar bilgi ve  müşteri geri bildirimi toplamak için potansiyel müşterilere ve müşterilere ulaşmak için Sosyal Medya İzleme’yi kullanırlar.  Bir kişinin takipçilerini, arkadaşlarını ve Twitter gibi sosyal ağlardaki kayıtlarını değerlendirmeye dayalı olarak, kişinin etki düzeyini derecelendirme eylemi olarak da tanımlanabilir. Sosyal medya monitoring hizmeti veren Monitera, bu hizmetteki en başarılı ürünlerden birisidir. 

Sosyal Medya Stratejisi Ne Demek?

Markanızın iletişim stratejisinin sosyal medya platformlarına uyarlanmış hali demektir. Her platformun kendi teknik özellikleri ve farklı içerik formatları var. Twitter’da yakın zamana kadar 140 karakterle ifade edilen mesajlar (şimdi 280 oldu), Instagram’da güzel görseller veya 60 sn.’lik videolar yayınlayarak oluşturulan hesaplar, Pinterest’te değişik kategorilere yönelik panolar var. Her birinin farklılıklar gösteren kullanıcı kitleleri var.

Markanızın hangi platformda nasıl iletişeceğini, hangi özel günleri önemseyip, hangileri için kurumsal iletişim yapacağını, potansiyel müşterilere nasıl bir dille ulaşacağını belirleyen ilk şey sosyal medya stratejisi.

Sosyal Medya Reklamı Yapmak İçin Neye İhtiyacım Var?

Bir sosyal medya hesabına, bir kredi kartına ve biraz zamana. Her platformun kendi reklam yönetim sistemi var. Facebook ve  Instagram, aynı kişiye ait olduğundan; bir Facebook Business hesabı açarak, iki platformdaki reklamları da yönetebilirsiniz. Youtube reklamları için Google Ads hesabına ihtiyacınız var. Pinterest için, ordaki hesabınızı “business’a çevirip, reklam hesabı açmaya ihtiyacınız var. LinkedIn’de de ayrı bir reklam hesabı oluşturmanız ve kredi kartınızla bağlamanız gerekiyor.

Neticede reklam vermek zor değil, zor olan o reklamı optimize ederek, en doğru müşteriyi yakalamak, dönüşüm oranlarını artırmak ve bunu yaparken ROAS ( return on advertising spend) değerini yükseltmek. Bütün bunlar zaman demek. Bu zamanı firmanız içindeki bir işgücünü buraya kaydırarak sağlayabilirsiniz; platformları tek tek öğrenip, biraz deneme yanılma yöntemi ile neticede güzel sonuçlar alabilirsiniz. Veya bu konuda uzmanlaşmış, elindeki veriyi iyi okuyan, hedeflemeleri iyi yapan ve ilk günden size minimum cpc değeri ile maksimum dönüşümü sağlayacak uzmanlara başvurabilirsiniz. 

Sosyal medya reklamları yapmak veya bu konuda danışmanlık almak isterseniz bize ulaşın: info@sosyalkeci.com

Reklam Vermek İçin Web Sitem Olması Şart Mı?

Hayır şart değil. Reklamları sosyal medya hesaplarınız üzerinden yapıp, yine oradaki sayfanıza / içeriğe ya da hazırladığınız lead form’lara yönlendirebilirsiniz. Mesela Facebook sayfanızın, ordaki bir ürünüzün reklamını yaparken, sayfaya yönlendirme yapabilirsiniz.

Daha da güzeli Mailchimp üzerinden ücretsiz olarak tek bir sayfa oluşturup (landing page) reklamları oraya yönlendirebilirsiniz. Mailchimp bu sayfa üzerinde hem e-posta toplamanıza, hem de ürün tanıtımı yapmanıza yardımcı olur. Üstelik oluşturacağınız veritabanına, yine Mailchimp üzerinden e-posta marketing yapabilirsiniz.

SEO Skoru Nasıl Artar?

Emek harcayarak 🙂

Ciddiyiz, seo yükseltmenin en öncelikli koşulu bildiğin mesai harcamaktır. Ama öncesinde minimum gerekliliklerin karşılandığı, mobil uyumlu, hızlı, yeni nesil, okunabilirlik düzeyi yüksek bir web sitesi gerekir. URL yapıları düzgün olmalı, sayfalarda kod/ metin oranı uyumlu olmalı, eklenen tüm görseller için alt_text bilgileri girilmelidir. Onsite SEO dediğimiz bu başlangıç işleri yapıldıktan sonra gerçekten yüksek bir SEO hedefleniyorsa, gerisi mesaiye bakar:

– Siteye kaliteli yerlerden backlink alınması

– Hedeflenen anahtar kelimeler için SEO uyumlu içerikler yazılması

– Bu içeriklerin belli uzunlukları ve okunabilirlik puanını sağlaması gerekir.

Harcanacak zaman ise; hangi kelime / kelime gruplarında ilk sıralarda çıkılması hedeflendiğine göre değişecektir. Rekabetin çok yüksek olduğu turizm / sağlık / otel gibi jenerik kelimelerde aylarca çalışmak ve ciddi bütçeler harcayan rakiplerle mücadele etmek gerekir. Siz SEO yaparken, rakipler de SEO yapmaya devam edeceğinden, bu işin sürekli olması da fıtratında vardır.

Rekabetin düşük olduğu kelime gruplarına oynamak, her ay düzenli raporlarla durumu takip etmek, maksimum orijinal içerikle rakipleri alt etmek için ise biraz daha profesyonel bir desteğe ihtiyacınız var. SEO desteği almak isterseniz, 3 – 6 ve 9 aylık paketlerimizden yararlanmak için bize ulaşın:

info@sosyalkeci.com

Sosyal Skor Ne Demek?

Aslında birden fazla anlamı var ama biz sadece bizi ilgilendiren kısmını anlatalım: Bir içeriğin, bir blog yazısının, sosyal medyada ne kadar paylaşıldığı ve ne kadar etkileşim aldığına göre sahip olduğu skordur.

Anlamı: Bir blog yazınız, sosyal medyada çok ilgi çekti ise, o sayfanın seo skoru da dolaylı olarak artıyor demektir.

İnternet Reklamcılığı İle Yeni Müşteri Nasıl Kazanırım?

Bütün reklam modellerinde olduğu gibi internet reklamlarında da amaç doğrudan müşteri kazanmak veya dolaylı olarak farkındalık yaratarak potansiyel müşterilere ulaşmaktır. Hedef kitlenizi doğru belirleyip, yeterince optimize ettiyseniz, müşteri kazanmamanız için bir neden yok.

Bilinirlik reklamları ile, dönüşüm reklamları ile veya sadece kampanya duyurusu / hizmet duyurusu ile müşteri kazanabilirsiniz. Amaç milyonlarca lira harcayıp hedef belirtmeksizin herkese ulaşmak değil, gerçekten sizin sunduğunuz hizmetlerle ilgilenen potansiyel alıcıları bulmak olmalıdır. Bunun için de ideal alıcınızı (buyer persona) belirlemeli, bu demografiye göre içerik sunmalı ve tüm bu süreci yeterince uzun süre optimize etmelisiniz.

Bütün bu süreçler için vaktiniz yoksa, bir uzmandan destek alın.

Fiziki Dükkanıma İnternetten Müşteri Nasıl Çekerim?

Yerel reklamlar çıkarak, özellikle bölgenizde bulunan kişileri hedefleyerek, dükkanın Google işletmeler kaydını yaparak, bu kaydı doğru yöneterek, mekanınızı / dükkanınızı internette görünür kılabilirsiniz.

Verdiğiniz hizmete göre, mekanınızla ilgili verilmiş puanları, yorumları yönetebilirsiniz. Bu yorumlar ne kadar yüksekse, dükkanınıza ilgi de o kadar artacaktır. Buradaki en önemli konu doğru hedefleme yapmak ve hizmetini iyi tanıtmaktır. Kampanyalar, indirim çekleri, sosyal medya platformları üzerinden gerçekleştirebileceğiniz çekilişler hem daha fazla müşteri çekmenizi hem de tanınmanızı sağlayacaktır.

Yerel işletme tanıtım modellerini öğrenmek ve dükkanınız için daha fazla görünürlük elde etmek için destek alabilirsiniz.

Pinterest Gerçekten İşe Yarıyor Mu?

Bu sorunun cevabı satılan ürün kategorisine ve hedef kitleye göre değişiyor. Pinterest’in işe yaradığı konulardan birisi güzel backlink sağlaması. Onun dışında eğer kadınları hedefleyen, görsel olarak öne çıkan ürünleriniz varsa gerçekten faydalı olabiliyor. Pinterest reklam platformu da yine bu hedef kitleye yönelik reklamlar yapmanıza olanak sağlıyor.

Pinterest’in görsel pinleme sitesi olarak tanınması ve özellikle moda, dekorasyon, yemek gibi fotoğrafla dikkat çeken kategorileri domine etmesi yeni haber değil. Bu verilerin sizin markanızla ne kadar uyumlu olduğuna bağlı olarak Pinterest, vazgeçilmez platformlarınızdan birisi olabilir.

Dijital Pazarlama İçin Ne Kadar Bütçe Ayırmalıyım?

Bu sorunun gerçekten cevabı yok: Sektörünüzden başlayarak, ürün grubu, platform ve KPI’ınıza göre değişen rakamlar söz konusu. Eğer dijital pazarlamaya yeni başlıyorsanız, küçük bütçelerle başlayabilirsiniz. Elde ettiğiniz verilere göre, ne kadar bütçe ile ne kadar kişiye ulaşacağınızı, gerçekten alçak gönüllü bütçelerle öğrenebilirsiniz.

Bir başka parametre ise ROI ve ROAS değerleriniz. Çok düşük karla sattığınız bir ürün için yapacağınız reklam kampanyası ile, pahada büyük bir ürün/hizmet için yapacağınız harcama farklı olacaktır.

Sosyal Medya Yönetimi Gerekli mi?

Evet. Dünya nüfusunun yarısı sosyal medya kullanıyor. Bunlar arasında sizin potansiyel müşterileriniz, hali hazırda markanızı tanıyan kullanıcılarınız, henüz tanışmamış olsa da sizin sunduğunuz hizmeti arayan yüzlerce / binlerce insan var.

Markanızın internet üzerinde sahip olduğu tüm görünümleri yönetmek önemli. Sosyal medya da bunların arasında, en büyük kitleye ulaşabileceğiniz alanlardan birisini oluşturuyor.